Akquise – finden von Neukunden:

Wie nehme ich auf angenehme Weise Kontakt zu potentiellen Kunden auf?

Wie komme ich zum Entscheider durch?

Dieses Seminar ist für all diejenigen, die von ihren Bestandskunden weniger abhängig sein wollen und selber entscheiden möchte, wen sie wann als Kunden gewinnen.

Menschen kontaktieren ist für viele Menschen nicht so einfach. Nicht umsonst boomen die Datingfirmen.

Wenn Sie nicht warten wollen, bis der Kunde Sie anspricht, lernen Sie, wie man neue Kunden akquiriert.

Das Verkaufsgespräch bzw. das Beratungsgespräch

Die Zeit des Argumentierens und des überzeugen wollens ist vorbei. Auf diesem 2-Tagesseminar lernt der Verkäufer, Kundenberater, Sachbearbeiter, Rezeptionist oder Verkaufsleiter, wie man ein Gespräch noch kompetenter führt.

Das Ziel: Der Kunde findet heraus, dass Sie sein idealer Geschäftspartner sind.

Dieses Seminar ist für Menschen, die gerne ein strukturiertes Gespräch führen und sich nicht jedes Mal neu überlegen wollen, wie sie im Verkaufsgespräch vorgehen.

Mit einem strukturierten Verkaufsgespräch können Sie Ihre Aufmerksamkeit wegnehmen vom Text und Ihre Aufmerksamkeit dahin richten, wo sie hingehört: zum Kunden.

Das führt zum einer ruhigen selbstbewussten Ausstrahlung. Der Kunde merkt, dieser Verkäufer weiß, wovon er spricht.

Einwände ausräumen

Die Einwandbehandlung spielt eine große Rolle im Verkaufstraining, da Kunden auch Einwände, Zweifel, Bedenken gegen einen Kauf haben können.

Psychologische Verkaufstricks sind heutzutage unerwünscht.

Übliche Einwände sind:

• "Kein Bedarf."
• "Kein Interesse."
• "Wir haben bereits einen Lieferanten."
• "Sie sind zu teuer."
• "Schicken Sie mal ein Angebot, wir melden uns dann, wenn wir Bedarf haben."
• Etc.

 

Geht´s Ihnen auch manchmal so, dass Ihnen die besten Argumente einfallen, wenn das Meeting mit dem Kunden bereits vorbei ist?

Sie lernen in diesen 2 Tagen, wie Sie die Bedenken des Kunden durch den Kunden ausräumen lassen. So dass er sich mit gutem Gefühl für Sie entscheidet.

Der Verkaufsabschluss

Eine Menge Verkäufer haben Schwierigkeiten zum Abschluss zu kommen.

Welche Fragen muss man stellen, sodass der Kunde damit übereinstimmt JETZT zu kaufen.

Und dass ohne Druck zu erzeugen.

In weiteren 2 Tagen lernen Sie, salopp gesagt, den „Sack zu zu machen“.

Manchmal ist der Kunde aber schon viel früher kaufbereit. Es ist wichtig, diese Kaufsignale zu erkennen und für den Abschluss zu nutzen.

Wieso bringen unsere Seminare gute Ergebnisse?

Wir lassen alle Spielereien und zeitverschwendende Seminaraktivitäten einfach weg und konzentrieren uns auf die Techniken, die ein Verkäufer braucht.

Ein Beispiel:

Der Kunde sagt: „Das ist ganz schön teuer.“

Das einzige, was unsere Teilnehmer wirklich lernen wollten, war:

Was genau sage ich jetzt?

Also trainieren wir die genauen nachweislich erfolgreichen Verkaufstechniken, also Worte, solange, bis der Verkäufer genau weiß, wie er reagieren soll.

Wie oft muss man etwas wiederholen, bis man es wirklich perfekt beherrscht?

Oft.

Das kennen Sie aus dem Leistungssport.

Natürlich können wir auch viel über Körpersprache sprechen, wenn z.B. der Kunde die Arme verschränkt. Und was es bedeutet, wenn der Kunde nach rechts oben oder nach links unten schaut.

Unsere Teilnehmer wollten aber hauptsächlich lernen: „Was mache ich, wenn der Kunde sagt, dass es ganz schön teuer ist?“

Also trainieren wir genau das solange bis er es kann.

Und wenn man das gut kann, wird der Kunde auch nicht mehr die Arme verschränken.

Seminarorte: Wo finden diese Verkaufsseminare statt?

Die Seminare finden in Berlin, Frankfurt, Hamburg und München statt.

Was kann man noch lernen?

Wenn es Sie interessiert, abends pünktlich das Büro zu verlassen mit dem guten Gefühl das erledigt zu haben, was Sie sich morgens vorgenommen haben, dann besuchen Sie unseren Workshop zum Thema „Freier Kopf, freier Schreibtisch, mehr Zeit“.

Dadurch können Sie ihren Feierabend wirklich genießen, was natürlich Ihre Lebensqualität weiter verbessert.